無人陪伴小童
對於獨自旅行的孩童,我們開通了Kids Solo服務:工作人員將陪伴您的孩子,確保他們全程安全。 我們很高興能夠再次陪伴4-17歲獨自乘坐飛機的孩童和青少年。 法航已根據當前公共衛生狀況採取防護措施,以便您的孩子安全乘機。
「Kids Solo」服務
「Kids Solo」服務適用於 4-11 歲獨自在法國本土及海外省和海外領地以及帕比提旅行,以及 5-14 歲乘坐國際航班的兒童。 獨自旅行的兒童可以選擇「Kids Solo」付費服務;如果符合下列情況下,可無人陪伴旅行:
- 年滿 12 歲,在法國本土和海外省和海外領地以及帕比提旅行;
- 年滿 15 歲,搭乘國際航班。
檢視Kids Solo陪伴服務條款和價格
4歲至11歲(含括這兩個年齡) 4至11歲(含)獨自搭乘法國本土航班的小童必須作為無人陪伴未成年人(UM - Unaccompanied Minor)乘機。其將由法航工作人員照看,享受Kids Solo陪伴服務。 此服務費用已含在機票中。 12歲至17歲(含括這兩個年齡) 12至17歲獨自搭乘法國本土航班的青少年可經要求獲得照看,享受Kids Solo陪伴服務。 此服務為付費可選服務。 服務費用根據航程長短有所不同:
- 直飛航班每段航程45歐元;
- 中轉航班每段航程60歐元。
孩子旅程步步通
點擊下方步驟,瞭解孩子的行程。
預訂
轉機
轉機航班的伴幼服務正在逐步恢復,目前僅在部分機場提供。 享受 Kids Solo 伴幼服務的兒童可使用的轉機航線包括:
- 往返於法國本土和科西嘉島,需要在巴黎奧利機場 (ORY) 轉機的行程;
- 往返於法國本土和科西嘉島,需要在里昂聖埃克蘇佩里機場 (LYS) 轉機的行程;
- 往返於巴黎戴高樂機場 (CDG) 和諾美亞,需要在東京成田機場 (NRT) 轉機的行程。
- 往返於紐約 (JFK),需要在巴黎奧利機場 (ORY) 轉機的航班;
- 往返於加勒比海地區或印度洋地區 ,需要在巴黎奧利機場 (ORY) 轉機的航班;
- 需要在里昂 (LYS) 轉機的國際航班;
- 往返於除諾美亞 (NOU) 之外的任何目的地,需要在東京 (NRT) 轉機的航班。
請注意:'僅巴黎奧利機場開放 Kids Solo 伴幼服務貴賓室。 *巴黎戴高樂機場的所有中轉行程目前已暫停。
旅行證件
簽證、護照、疫苗接種、入境手續……孩子踏上旅程前,請檢查其旅行目的地的入境和停留手續是否完整。 為避免在最後時刻出現意外,請線上填寫《無人陪同未成年人旅行表》。您需要在值機時出示該表。您可以在本頁面或在預訂時下載表格。 前往機場前,請將旅行表列印多份。列印份數視您孩子搭乘的航班數而定:
- 直飛航班:2份;
- 一次轉機航班:3份;
- 多次轉機航班:4份。
預訂時填寫的表格不可更改。如您需要修改,請下載下方模版,填寫完整後列印。
在機場
在機上
到達
小貼士
- 單獨旅行的小童是指沒有成年人陪同的小童。但是,陪同人員可不滿18歲,如果其為小童的父母或法定監護人。
- 如果您和孩子乘坐同一架航班旅行,但不同艙,則其將被視為單獨旅行。旅行全程,其屬於我們的責任範圍,包括轉機期間。
- 無人陪同的未成年人不可進入機場休息室,因為休息室的設施無法讓我們隨時監控您孩子的情況。
法航在某些情況下可負責照看殘疾小童或行動不便人士。針對行動不便人士的 Saphir 協助服務竭誠為您服務。 - 如果航班延誤或取消,我們將優先負責單獨旅行的小童。您的孩子將全程處於我們工作人員的監護下,即便需要停宿一晚。我們將立即通知您整個行程期間對您孩子採取的措施。