無障礙聲明
Air France s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet, ses progiciels, ses applications mobiles et son mobilier urbain numérique accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Engagements d’accessibilité numérique
Air France met tout en oeuvre pour rendre son site internet et son application mobile accessibles à tous, quels que soient leurs handicaps. Pour cela, Air France suit les règles pour l’accessibilité des contenus web, critère de niveau AA de la Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. Suivre ces recommandations contribue à rendre son site internet et son application mobile plus accessibles. Cela est non seulement utile pour les personnes en situation de handicap, mais pour tous les utilisateurs.
數碼無障礙是甚麼？
數碼無障礙是涵蓋數碼功能、圖像、技術及編輯的多個規定和措施。 只要遵守及實行此等規定和措施，便有助確保殘疾人士能輕鬆使用數碼媒體。 例如，數碼無障礙網站讓殘疾人士能夠︰
- 透過作業系統和/或瀏覽器自訂顯示內容（放大或縮小字元、變更排版、變更顏色、停止動畫等）；
- 使用各種輔助技術瀏覽網站，例如語音合成或點字顯示器等；
- 僅使用鍵盤、切換裝置或觸控屏幕便能瀏覽網站，無需使用滑鼠；
- 在字幕和/或抄寫文字的協助下觀看影片及收聽語音；
以及更多。
數碼無障礙承諾
法航致力為客戶提供最佳的旅行體驗，從確保所有乘客（無論殘疾與否）都能享受無障礙數碼體驗開始。 為此，我們遵循Web無障礙倡議(Web Accessibility Initiative, WAI)AA標章準則的《Web內容無障礙指南》(WCAG)第2.2版。
本聲明的擬定
本聲明擬定於2024年9月22日。
意見回饋與聯絡方式
我們致力於達成我們的無障礙目標，持續完善部分標準。 您在使用我們網站或應用程式的某些內容或服務時是否遇到困難？ 您對我們的改進有什麼建議嗎？ 歡迎您隨時聯絡我們，並向我們報告遇上的問題，可發送電子郵件至：