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如何申請運輸服務性動物？

受過訓練的協助犬

根據國際規定，法航免費提供協助犬客艙運輸服務。 我們建議您最遲在起飛前 48 小時*提交申請。 起飛前 48 小時內，申請處理和資料檢查將在出發機場進行。 協助犬接受和運輸條件如下：

  • 犬只必須接受過訓練。
  • 犬只必須遵守出發國、到達國和/或轉機國的所有健康要求。
  • 犬只必須配備安全帶。
  • 犬只必須全程系在旅客的座椅或座椅安全帶上。
  • 犬只不得佔用過道或分配給其他旅客的空間。
  • 犬只的行為在任何情況下都必須無可指責。
  • 犬只不得佔據座位或被放置在緊急出口前。
  • 若犬只體型不滿足上述條件，只要可裝入合適的運輸籠即可免費透過貨艙運輸（塌鼻犬除外，因此無法旅行）。
  • 在飛行時間超過八小時的航班上，為避免機艙內出現衛生問題，請提供獸醫證明，表明犬只在飛行期間無需大小便。
  • 若需在客艙內給犬只服用藥物以讓其安心旅行，請務必攜帶醫療處方。
  • 所有協助犬均必須攜帶說明犬只用途的訓練證明以及包含品種、體重和身高資訊的犬只護照頁影本。
  • 建議透過標牌或安全帶標識告知協助犬身份，並為其戴上口套，以防犬只旅途中的緊張情緒給旅客和機組人員帶來不便甚至威脅。

* 往返英國的航班為 96 小時。

我應該向誰提交協助犬運輸申請？

從法國本土/海外領土 出發的航班

從其他國家（美國除外）出發的航班，

特殊事項

從美國出發/飛往美國的航班： 攜帶輔助犬乘搭從美國出發/飛往美國航班的客戶，請於出發前至少 48 小時將以下文件發送至下列其中一個電郵地址：

所需發送的文件如下：

  • 已填妥並簽署的 2 份美國運輸部(DOT)官方表格（僅限英文）：
    • 表格 1 可在此處下載
    • 表格 2 可在此處下載
    • 輔助犬的護照及健康和防疫文件
  • 僅適用於飛往美國的航班：
  • 已填妥並簽署的第三份表格，以供疾病控制與預防中心(CDC)*使用（僅限英文），該表格可在CDC網站下載。請隨身攜帶此文件，因為登機時將會檢查此文件。

請注意：您的輔助犬必須至少 6 個月大，並已植入晶片。 * 疾病控制與預防中心

全部開啟

條例：

根據國際規定，我們只接受經過認證和認可組織訓練的犬類作為服務性動物登機。 寵物犬和在沒有訓練師陪同的在訓犬只，除非放在旅行袋或運輸箱中，否則不得攜帶登機，但可以託運（不含塌鼻犬，其無法旅行）。 若犬只造成損壞，法航保留根據現行運輸法條款向犬只主人收取損壞賠償的權利。

更多資訊參見動物運輸頁面所列的運輸條件。