「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項的《一般銷售條款》
除非文中另有說明,本《 一般 銷售條款》中所使用之術語及詞彙的定義如下: 「法航」 : 「法國 航空 」公司是一家根據法國法律成立的股份有限公司,註冊總部位於 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, France。Bobigny 貿易和公司註冊處 註冊編號為 420 495 178。 「商務艙」 : 支付商務票價旅客的專用艙位。 「La Première」 : 支付La Première票價旅客的專用艙位。 「客戶」 :已訂購「 La Première行程 + 貴賓室套房 」可選項的成年自然人 。 「一般銷售條款」或「本條款」 : 界定「 La Première行程 + 貴賓室套房 」可選項的購買條款及細則。 「長途」 :往返歐洲與亞洲、大洋洲、非洲(不含北非)、美洲、中東、加勒比海或印度洋之間的航班。 「 La Première行程 + 貴賓室套房」可選項 : 向客戶提供的在此處所界定之條件下購買使用權限的可能性。
「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項僅適用於已預訂法航商務艙機票,並搭乘長途航班前往法航不提供La Première服務之目的地的客戶。 由其他航空公司營運並配備La Première的長途航班中途停留的 目的地 亦不包括在內。 無人陪同的未成年人不得訂購「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項。 訂購 「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項後,客戶可於出發當日在巴黎戴高樂機場 2E 客運大樓享有以下服務:
- 私人行程 ﹕
由La Première工作人員在戴高樂機場 2 號客運大樓 E 廳 17 號閘口接待; - 行李將被送到La Première貴賓室(專為持有La Première機票的旅客所預留的值機區);
- 乘坐私人豪華房車接駁前往La Première貴賓室;
- 協助辦理旅行手續 : 身份檢查、行李託運等;
- 機場專屬私人行程 ﹕ La Première客戶專屬的保安檢查通道、La Premèire貴賓室專屬的出境檢查通道。
- 出發當天及在預訂時段可使用位於La Première貴賓室的套房三 (3) 小時。 每間位於La Première貴賓室的專屬私人套房最多可容納四人。 套房面積約 45 平方米,由 以下部分組成:
- 客廳:配有一張沙發、兩 (2) 張扶手椅、辦公區、四人餐桌、平板電視(帶電視頻道,可進行視訊會議);
- 臥室:配有一張雙人床、平板電視(帶電視頻道)和保險箱;
- 浴室:一間;
- 每間套房均設有獨立且帶傢俱的戶外露台;
- 套房(套房 1)按照無障礙標準進行裝修;
- 兩間連通套房可容納八人(套房 1 和 2)。
套房提供的服務包括:
- 現場餐飲服務: 餐單與 La Première 頭等艙貴賓相同,由主廚 Alain Ducasse 提供;
- SISLEY護理服務可供預約 ;
- 迷你吧;
- 優質床上用品;
- 一間浴室;
- 商務:客廳電視可供進行視像會議; 小型辦公區;
附加服務 : 可應要求提供熨燙和擦鞋服務。
「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項僅適用於以每人 1,790 歐元(含稅)的價格預訂了飛往法航不提供La Première服務之目的地的長途航班Business機票的客戶。 由其他航空公司營運並配備La Première的長途航班中途停留的 目的地 亦不包括在內。 客戶可 在出發前透過La Première專線,或在機場向La Première團隊工作人員預訂「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項(訂完即止)。 無人陪同的未成年人不得訂購「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項。
4.1 客戶可使用法航接受的其中一種付款方式支付「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項之費用。 4.2「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項可使用里數支付(如適用)。
「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項與法航航班號碼連繫,並且必須於客戶已購買「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項的航班出發當日使用。 「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項 是否可用視座位情況而定。
6.1 向客戶提供的可選項僅限客戶本人使用,不可轉讓。 「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項一經購買即無法修改、更換或退款為現金或里數,但第 6.2 條規定之情況除外。
6.2 已購買「La Première行程 + 貴賓室套房」可選項的客戶僅可在以下情況下申請退款:
- 客戶購買可選項的航班取消、修改、延誤;
- 客戶自願更改航班後,配備La Première的長途航班選項不再可用。
如果由於法國法律定義或解釋的不可抗力事件而無法履行本協定所涵蓋的全部或部分服務,法國 航空將不承擔任何責任,亦不會被視為未履行義務。 在這種情況下,客戶不得對因未能享受服務而遭受的直接或間接損害要求補償、利息或賠償。
法國航空保留隨時修訂《一般銷售條款》的權利。 除非法律或政府機關要求修訂本《一般銷售條款》(此時該修訂適用於所有已下訂單),否則本可選項的訂購應受預訂時有效的《一般銷售條款》之約束。
《一般銷售條款》受法國法律管轄。 如有爭議,法國法院擁有唯一管轄權,除非《一般銷售條款》中另有說明。