永續航空燃料(SAF)可選項之一般條款

法航為客戶提供機會，選擇為未來航班使用永續航空燃料 ( "Sustainable Aviation Fuel"  -  "SAF" ) 的發展作出貢獻，下稱 「永續航空燃料(SAF)可選項」。 與化石燃料相比，這些由非化石資源生產的替代燃料，平均可在其整個生命週期中減少 80% 的二氧化碳排放量。

1. 概述

1.1  本《一般條款》適用於 所有永續航空燃料(SAF)可選項的訂購。 1.2  法航保留隨時修改本《一般條款》的權利。 1.3  除非法律或政府相關部門要求對條款及細則作出修改，否則任何已購買的永續航空燃料(SAF)可選項，均受購買時有效的條款及細則約束。 1.4  永續航空燃料(SAF)可選項的購買屬自願性質。 1.5  本《一般條款》是對法國 航空公司客運《一般運輸條款》的補充。 1.6  對於所有法航營運航班的機票訂購，不論其出發地或銷售點，均可選擇購買永續航空燃料(SAF)可選項。 1.7  一旦客戶購買永續航空燃料(SAF)可選項，即等同表示自己具有簽訂合同的能力，並已閱讀和無保留地接受本條款。

2. 永續航空燃料(SAF)可選項

2.1  在永續航空燃料(SAF)可選項下，法航讓客戶根據其航班（短途、中途或長途航線）選擇他們 願意捐獻的金額，作為對支持永續航空燃料發展的貢獻。 2.2  此捐獻屬自願性質，不能取代作為機票價格一部分的永續航空燃料附加費。 2.3  自願貢獻的金額，是根據客戶所選航班所產生的二氧化碳排放量以及客戶的意願計算。 2.4 客戶可以在訂票過程中、在訂票後透過 「我的預訂」 頁面，以及在網上預辦登機手續時，選擇購買 永續航空燃料(SAF)可選項。 客戶將收到訂購永續航空燃料可選項的確認電子郵件。 2.5 自願性捐款將作為未來購買永續航空燃料的專項資金。 2.6 客戶被明確告知並接受，法航以其捐獻資金購買的永續航空燃料，不一定會用於客戶將乘坐的航班。 2.7  在旅程開始前並且符合下列情況的條件下，客戶可透過法航網站「聯絡我們」頁面，就永續航空燃料可選項提出退款申請：

  • 客戶所購買的 永續航空燃料可選項之相關機票被法航取消；
  • 持有 Full Flex 機票的客戶在機票有效期內取消航班。